Стандартизация

Пътните превозни средства
Накъдето и да погледнеш, можеш да откриеш стандарт!
Включва текстове от БДС EN ISO 9001:2015 и СД ISO/TS 9002:2016.



ТК-89 Туристически дейности

Статус: Активен
Председател: д-р Силвия Паскалева
Секретар: Десислава Гуленова
Телефон: 02/81 74 581
Е-майл: Desislava.Gulenova@bds-bg.org

Заглавие на български

Туристически дейности

Заглавие на английски

Tourism activities

Област на действие на български

Стандартизация на терминология и спецификации на основните и допълнителни туристически услуги и дейности, предлагани от туристическия сектор, което може да бъде използвано с цел осигуряване на възможности за взимане на информирани решения от потребители, туристи и доставчици на туристически услуги, в това число:
- туроператорска и туристическа агентска дейност;
- хотелиерство;
- ресторантьорство;
- на екскурзоводски дейности- воденето на туристи в планинска, природна и градска среда, и предоставянето на услуги за спорт и др.
- на основни и допълнителни туристически услуги (по видове туризъм - морски, ски, културен, балнео, СПА, уелнес, селски, винен, еко, конгресен, детски и младежки, приключенски, спортен, ловен, голф и др.)

Област на действие на английски

Standardization of tourism services offered by tour operators, travel agents and providers of services for transporting tourists, including: internal management activities, provision of services, quality of service and human resources management

Съответствие с европейски и международни технически комитети

CEN/TC 329 - Активен

Туристически услуги
Tourism services

ISO/TC 228 - Активен

Туризъм и свързаните с него услуги
Tourism and related services

CEN/TC 394 - Спрян

Услуги в областта на мануална терапия
Services of chiropractors

ISO/TC 312 - Активен

Съвършенство при обслужването
Excellence in service