Услуги
Стандартите и сигурността
Накъдето и да погледнеш, можеш да откриеш стандарт!
Колекция стандарти Сигурност на обществото и гражданите



Инструкция за съставяне на поръчки

 

Как да се регистрирам?
•    Регистрирането е напълно безплатно и трябва да бъде направено само веднъж. За следващо пазаруване Вие трябва да въведете само Вашето потребителско име и парола.
•    Регистрирането се извършва като се следват инструкциите в Клиентска област.
•    Системата за продажби приема както данни за фирми, така и за частни лица.
•    Ако сте член на БИС със статут на активен член или наблюдател, Вие ще ползвате 20 % отстъпка от цената на българските стандарти при покупка.

Как да пазарувам?

Как да търся стандарт?

Вие може да търсите даден стандарт, като въведете неговия номер или използвате няколко полета за търсене от Интернет страницата на БИС, дадени в Разширено търсене:
•    По номер на стандарта
•    По ключови думи от заглавието
•    По ICS
•    По статус (действащ, проект, отменен)
•    По технически комитет на БИС
•    За даден период
За да разберете даден отменен стандарт с какъв е заменен, кликнете върху номера на стандарта, при което ще се появи пълната информация за него. Ако дадения стандарт се заменя от друг, това е посочено в поле Връзка с национални стандарти.
поръчайте


Количка за пазаруване
•    Когато сте идентифицирали стандарта, който Ви интересува, натиснете бутон Купи.
•    Избраният стандарт може да бъде поръчан в един или повече от следните формати: он-лайн, хартия или диск. За всеки отделен формат се заплаща съгласно Общите условия за продажба на стандарти и издания на БИС.
Изборът на формат на стандарта от типа “он-лайн” означава, че Вие ще можете да свалите стандарта във формат PDF през Вашата поръчка, когато статусът на Вашата поръчка е “Изпълнена“.
•    Чрез бутон Продължавам да пазарувам е възможно да прибавяте продукти в своята поръчка.
•    Чрез бутон Изтрий е възможно да изтривате продукти от своята поръчка.
•    На този етап поръчката все още не е приета. Вие само сте избрали няколко стандарта, които Ви интересуват.
•    Когато сте завършили пазаруването, натиснете бутон Поръчай, за да се идентифицирате.
•    Ако не сте регистриран като клиент, моля попълнете необходимите полета и натиснете бутон Изпрати, след което въведената от Вас информация се сверява и ОТНОВО натиснете бутон Изпрати.
•    Ако вече сте регистриран клиент, Вие трябва да въведете Вашето потребителско име и парола.
•    След като веднъж данните/потребителското име и парола са въведени, Вие ще получите изглед на вашата поръчка.

Как да платя?

•    Стандартите се получават от Вас след плащането им съгласно посочения от Вас начин.
•    БИС работи с куриерска фирма СПИИДИ. Разходите за доставка са за сметка на получателя. Ако работите с друга куриерска фирма, моля, отбележете го в заявката или поръчката.
•    Когато сте избрали формат на стандарта за доставка от типа “он-лайн”, това означава, че Вие ще може да свалите стандарта във формат PDF през Вашата поръчка. След заплащане от Ваша страна, Вие трябва да влезете със своето потребителско име и парола в съответната поръчка от Моите поръчки. Когато статутът на Вашата поръчка бъде сменен на “Изпълнена“, стандартите са активирани и налични за сваляне чрез натискане на Download. Стандартите ще бъдат на Ваше разположение за сваляне в рамките на един месец. Ако през това време нямате възможност да свалите стандартите, трябва да се обадите на тел. 02/ 81 74 525 за активиране на поръчката.
 

Съдържание на поръчката

1. Моите поръчки
•    Вие може да следите изпълнението на Вашите поръчки.

2. История на поръчката
•    Вие може да следите различните статуси, през които минава поръчката (ПРИЕТА, АКТИВНА, ИЗПЪЛНЕНА, ПРЕКРАТЕНА)
•    След получаване на потвърждение за успешно приемане на поръчката, тя започва да се обработва от наш служител.
•    В случай, че в резултат на обработката се налагат промени (допълване на поръчката с нови позиции: изменения към даден стандарт, уточняване вида на носителя и др.),  в срок до един работен ден наш служител ще се свърже с Вас за коригиране на поръчката.
•    След получаване на известие за извършване на плащане, поръчката се изпълнява.
•    След изпращане на поръчката по куриер се посочва датата и номера на товарителницата.

3. Съдържание
•    Тук се помества списък на поръчаните стандарти със съответните цени и формат.

4. Адрес за доставка и данни за фактура
•    Тук се помества попълнената при регистрацията информация за клиента, необходима за извършване на доставка и издаване на фактура.
•    Особено важно е да бъде уточнен начинът на доставка:
     -    По куриер - по куриер се доставят стандарти, поръчани на хартиен носител или на CD (диск).
     -    През Интернет - През Интернет се доставят стандарти, поръчани он-лайн. Фактурата се изпраща по пощата с обратна разписка.
•    Не може да се посочва доставка по куриер, когато стандартите са поръчани он-лайн.


5. Коментари
•    Особено важно е да се следи това поле, тъй като в него се помества информация, свързана с направената от Вас поръчка.
•    Например относно наличността на поръчаните стандарти, тяхната актуалност, необходимост от добавяне или изтриване на позиции и др.

13 May 2014